Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von RoyalNowApt

Stand: 27.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Vermittlung von Luxusappartements auf Abruf, den Erwerb von Infoprodukten und physischen Waren über die Domain RoyalNowApt.pro.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist RoyalNowApt
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763188589
Geschäfts-ID: CHE-073.626.485

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

RoyalNowApt vermittelt und bucht exklusive Luxusappartements auf Abruf. Die Details der jeweiligen Dienstleistung werden im Buchungsprozess dargestellt.

3.2 Infoprodukte

Zum Angebot gehören digitale Reiseführer, Broschüren und sonstige Infoprodukte zu Reisezielen und Unterkünften.

3.3 Waren

Im Sortiment sind Merchandising-Artikel wie Schlüsselanhänger und Postkarten erhältlich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren im Bestellprozess genannten Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung.

Alternativ kann der Termin einmalig kostenfrei verschoben werden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.

Für Premium-Pauschalen, bei denen exklusive Ressourcen unmittelbar reserviert werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Diese Ausnahme wird bei der Buchung deutlich hervorgehoben.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 30 Tagen nach Download kann eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen beantragt werden. Die Erstattung erfolgt in voller Höhe auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

5.3 Waren

Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware möglich. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf die zuvor genutzte Zahlungsmethode zurückgeführt.

6. Terminverschiebung bei Dienstleistungen

Eine einmalige kostenfreie Verschiebung ist bis 14 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Für spätere Änderungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

7. Haftungsausschluss

RoyalNowApt haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Details zum Datenschutz können Sie dort einsehen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.